ситуация с сапогами

  Информационный центр
Последние важные новости
 
Всем! Всем! Всем! Сделали возможность вставлять изображения из альбомов и вложений. Снизу, под окошком с сообщением (в расширенном режиме сбоку, под смайликами), соответствующие кнопки.
Ссылка и кнопка

ПОЛУЧИТЕ ЗАКАЗ
на выполнение изделий ручной работы


ИНФОРМАЦИЯ: Нажав такую кнопку, вы перейдете в тему, где мы постоянно выкладываем заказы для мастеров.
 
 
 


[Определение часового пояса]
Быстрая регистрация
Имя:
Адрес электронной почты: Вы согласны с правилами форума?  
Отделение людей от роботов

Подтверждение изображения
Пожалуйста, введите шесть букв и/или цифр, которые изображены на картинке.


Ответить
 
Bookmark and Share Опции темы
Старый 06.03.2011, 12:51   #1
Подмастерье
 
Аватар для lanaShche

По умолчанию ситуация с сапогами

купила в конце ноября сапоги. По идее натуральная кожа. Подошва простроченная. Единственное, что осенние. Стоимость 300 000 тыщ..
скрепя зубами под два носка отходила эту зиму в них, когда совсем уж холодно было, то обувалась в старые лапти. Сначала неожиданно отвалилась подошва.. оказалось, что по ней идет строчка, но она никаким образом не была закреплена к сапогу и подошва была тупо посажена на клей.. поохала, поахала и занесла в ремонт, что бы НОРМАЛЬНО приклеили да хорошенько прострочили.. ну и второй сапог на пару от греха подальше занесла в ремонт..
уже две недели как забрала с ремонта обувь..
иду сегодня с ночной смены по проспекту нашему, смотрю что-то на носке болтается, ну я наклонилась и оторвала, а оно-то оказалось пленочкой, покрывающей мой сапог т.е. никакие это не кожаные сапоги.. расстроилась, что слов нету передать..
чек есть, коробка есть на которой черным по белому написано, что сапоги сделаны из натуральной кожи и только из нее, и никаких вставок из искусственной в них нету.. есть смысл идти в магазин и разбираться что же они мне такое продали? покупала в одном из павильонов в Столице
__________________

Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 0 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).
lanaShche вне форума  
Цитировать
Старый 06.03.2011, 13:01   #2
По умолчанию Re: ситуация с сапогами

Поздно. Если я не ошибаюсь, то гарантия 2 месяца на обувь.
наталиша вне форума  
Цитировать
Старый 06.03.2011, 13:18   #3
По умолчанию Re: ситуация с сапогами

Гарантия идет на 2 мес и на тот сезон на какой сезон сапоги.Думаю,что вам ответят так:почему вы ходите зимой в осенних сапогах?Они не на этот сезон поэтому и разошлись!
Но можно подойти и поинтересоваться:как кожа оказалась пленкой и стоит не 150т,а 300.Можно также позвонить в организацию по защите прав потребителей и поинтересоваться ,что можно сделать
mersik09 вне форума  
Цитировать
Старый 06.03.2011, 13:52   #4
Местный житель

По умолчанию Re: ситуация с сапогами

Цитата
Сообщение от mersik09 Посмотреть сообщение
также позвонить в организацию по защите прав потребителей и поинтересоваться ,что можно сделать
самое верное.
as-clover вне форума  
Цитировать
Старый 06.03.2011, 18:11   #5
Старший подмастерье
 
Аватар для Мама Тоши

По умолчанию Re: ситуация с сапогами

Цитата:
Сообщение от lanaShche Посмотреть сообщение
черным по белому написано, что сапоги сделаны из натуральной кожи
Похожая ситуация была.
1. Кожа бывает разной, у меня тоже была натуркожа на одних сапогах, но она упорно потрескалась и отшелушивалась - экспертиза подтвердила - кожа.
2. Вы, если не ошибаюсь, купили в зимний сезон (после 15 ноября начинается), есть вариант дождаться весны и предъявить претензии, но вы уже провели ремонт, следовательно, гарантия исчезает - вам так скажут. У разных производителей еще и разный срок гарантии. Поэтому берете коробку от обуви и чек, на чеке читаете штамп гарантии (дни и с момента продажи или по началу сезона - если что звоните в магазин и уточняйте дата продажи и какова гарантия). Если чека нет, то идете к производителю только, если производитель не тут, то в Общество защиты прав потребителей, пишите заяву и назначают экспертизу пока за ваш счет, а потом по справке от экспертов остальные действия.
Но еще раз повторю - ваш ремонт обуви идет против вас полностью.
Мама Тоши вне форума  
Цитировать
Старый 06.03.2011, 19:10   #6
По умолчанию Re: ситуация с сапогами

То что гарантия 2 месяца это ерунда.
Расскажу свою историю с туфлями. На свадьбу я себе купила красивенные лаковые белые туфли на шпильке за очень немаленькую сумму. Одевала я их ровно 3 раза (на свадьбу, на второй день и еще один раз под светленькое платьице). При этом я все время передвигаюсь на машине и никаких длительных прогулок пешком у меня не было, даже набойки практически как новые выглядят. НО как раз одев в 3-ий раз я увидела, что у меня они порвались на подъеме, я была в шоке. Гарантия на них была месяц, и к тому времени прошло уже 2 месяца с момента покупки. Позвонила в общество защиты потребителей и объяснила ситуацию (туфли одевала 3 раза и они порвались, гарантия закончилась месяц назад) и мне ответили, что не важно какой срок гарантии мне дали в магазине, на модельную обувь (если не ошибаюсь) гарантия не меньше года (по каким-то там ГОСТам), т.е. я смело могу идти к продавцу и требовать либо возврата денег, либо обмена туфель на другие, либо ремонта за счет продавца (в данном случае ремонт был невозможен). Продавец сначала немного повозмущался, что гарантия закончилась и он мне ничего больше не должен, но я упомянула общество защиты прав потребителей, и он скрипя зубами забрал у меня туфли на экспертизу под расписку. Где-то через неделю продавец позвонил мне и сказал, что я могу придти и забрать деньги или выбрать другие туфли
Поэтому обязательно позвоните в общество защиты прав потребителей вам там подскажут как быть в вашей ситуации.

Последний раз редактировалось vedmo4kina; 06.03.2011 в 19:16.
vedmo4kina вне форума  
Цитировать
Старый 06.03.2011, 19:35   #7
Коренной мастер
 
Аватар для Alloska

По умолчанию Re: ситуация с сапогами

lanaShche, а чек на ремонт есть? если да то можно идти в магазин "ругаться"
http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=12238
вот можно почитать
__________________

Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 0 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).
Alloska вне форума  
Цитировать
Старый 07.03.2011, 15:50   #8
Старший подмастерье
 
Аватар для Marisha

По умолчанию Re: ситуация с сапогами

Девушки, из своего опыта могу сказать - только Белвест и Марко - все другой обуви для меня нет. Может и очень уж пупер-супер, но за много лет - ни разу ничего не отклеилось и не сломалось, ни у меня, ни у детей, ни у мужа. С любой другой обувью, даже купленой в салоне - могут проблемы.
Я как-то решила купить туфли на ebay. Тоже было сказано - натур.кожа и все такое. При носке в конце сезона - мои туфли приказали долго жить: низ отпал от верха. И тут-то выяснилось, что питон - это "картон". Но правда, оправила письмо продавцу с фото, деньги вернули на счет довольно быстро.
Marisha вне форума  
Цитировать
Старый 11.03.2011, 01:34   #9
По умолчанию Re: ситуация с сапогами

Гарантийный срок и срок предъявления претензий по качеству обуви - разные совершенно вещи. Претензии по качеству в случае проявления производственного дефекта могут быть предъявлены в течение 2-х лет. Но если экспертизу в течение гарантийного срока делает продавец за свой счет, то дальше - покупатель за свой. И если экспертиза не подтвердит наличие брака - никто покупателю ее стоимость не возместит.
talisman вне форума  
Цитировать
Старый 11.03.2011, 09:23   #10
По умолчанию Re: ситуация с сапогами

Цитата:
Сообщение от Marisha Посмотреть сообщение
Девушки, из своего опыта могу сказать - только Белвест и Марко - все другой обуви для меня нет. Может и очень уж пупер-супер, но за много лет - ни разу ничего не отклеилось и не сломалось, ни у меня, ни у детей, ни у мужа. С любой другой обувью, даже купленой в салоне - могут проблемы.
Я как-то решила купить туфли на ebay. Тоже было сказано - натур.кожа и все такое. При носке в конце сезона - мои туфли приказали долго жить: низ отпал от верха. И тут-то выяснилось, что питон - это "картон". Но правда, оправила письмо продавцу с фото, деньги вернули на счет довольно быстро.
А мне колодки ни Белвеста, ни Марко не подходят совсем, к тому же они не делают обуви на высокой шпильке, а я удобно себя чувствую только в таких туфельках и сапожках
vedmo4kina вне форума  
Цитировать
Ответить


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 13:37. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - remesla.by - ремесла, ручная работа, хобби, увлечения - это наша жизнь - Архив - Условия использования - Вверх

Powered by vBulletin® Version 1.x.x
Support by SeeRay and DiDiO
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод:
zCarot
Все права защищены. Копирование любого материала с данного форума без разрешения администрации запрещено!