Собираемся на выставку! Часть 2

  Информационный центр
Последние важные новости
 
Всем! Всем! Всем! Сделали возможность вставлять изображения из альбомов и вложений. Снизу, под окошком с сообщением (в расширенном режиме сбоку, под смайликами), соответствующие кнопки.
Ссылка и кнопка

ПОЛУЧИТЕ ЗАКАЗ
на выполнение изделий ручной работы


ИНФОРМАЦИЯ: Нажав такую кнопку, вы перейдете в тему, где мы постоянно выкладываем заказы для мастеров.
 
 
 


[Определение часового пояса]
Быстрая регистрация
Имя:
Адрес электронной почты: Вы согласны с правилами форума?  
Отделение людей от роботов

Подтверждение изображения
Пожалуйста, введите шесть букв и/или цифр, которые изображены на картинке.


Ответить
 
Bookmark and Share Опции темы
Старый 08.06.2014, 23:05   #1
По умолчанию Собираемся на выставку! Часть 2


Итак, поговорим теперь о нематериальной части сборов на выставку, да и о самой выставке заодно уж.

1. Хорошее настроение. Вам как покупателю приятно подходить к мрачному продавцу, который сквозь зубы что-то буркнет в ответ на ваши вопросы? Или рявкнет недружелюбно про «руками не трогать»? Думаю, что ответ тут однозначен. И даже если это самое «руками не трогать» входит в ваши планы, если вы не хотите, чтоб к вашим работам прикасались – сказать это можно всегда с улыбкой, дружелюбно, превратив замечание в шутку. Или даже заранее предусмотреть такое расположение товара, который трогать нежелательно, чтобы исключить это неприятный момент (стеклянный куб, задняя стенка торгового места, даже шутливая табличка и т.п.).
А вообще приветливая улыбка и доброжелательное общение, терпение к расспросам (я не рассматриваю сейчас расспросы «как это сделать самой») и долгому выбору – это очень большая составляющая успешных продаж.

2. Выносливость. Да, да, именно она. Гораздо приятней покупателю общаться с мастером глаза в глаза, когда мастер стоит, чем с сидящим за столом человеком, у которого вид «а я просто тут посторожить…». Поэтому лучше рассчитывать, что на выставке придется стоять большую часть времени (продумать удобную обувь – тоже очень важно). Это заметили уже очень многие мастера, постоянно участвующие в выставках – не надо отстраненно сидеть, нужно прыгать вокруг покупателя в прямом и переносном смысле этого слова.

3. В последнее время популярность обрела статья «Почему ручная работа стоит дорого». И вроде б все правильно написано… Но… Если вы начнете задвигать эту теорию покупателю – это не сподвигнет его совершить покупку. Я бы бежала от такого продавца после первой фразы. Не надо оправдываться и занудствовать. Ваши проблемы как мастера (много времени тратится, дорогие материалы и т.п.) никого не интересуют. Нужно пытаться продать счастье и хорошее настроение от обладания вашим творением, а не ваши проблемы.

4. Не ругайте конкурентов, только хвалите свои работы. Поверьте, очень некрасиво выглядит мастер, который начнет объяснять, что у Маши в пятом ряду декупаж некачественный, а у Кати на шестом месте кракелюр некрасивый, да и рисунки безвкусные, не то, что у вас, где просто все по высшему разряду и с большим опытом.

5. Будьте внимательны к покупателю. Зачастую мнущийся у стойки с украшениями молодой человек находится в растерянности, поскольку не может определиться, какие сережки все же купить своей девушке в подарок. И если мастер проявит интерес, спросит для кого подарок, какого цвета глаза у девушки, блондинка или брюнетка, вообще о предпочтениях, даже про знак зодиака – это очень повысит шансы на то, что молодой человек именно у этого мастера и купит то, что искал. Это один из примеров. Внимание к причинам, толкнувшим человека искать изделие ручной работы – это очень большая составляющая успешных продаж.

А что бы вы еще добавили в этот список, уважаемые мастера?


*Катерина Огнева специально для remesla.by
Катерина_О вне форума  
Цитировать
Ответить


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.



Текущее время: 10:53. Часовой пояс GMT +3.

Обратная связь - remesla.by - ремесла, ручная работа, хобби, увлечения - это наша жизнь - Архив - Условия использования - Вверх

Powered by vBulletin® Version 1.x.x
Support by SeeRay and DiDiO
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод:
zCarot
Все права защищены. Копирование любого материала с данного форума без разрешения администрации запрещено!